メール認証ができていない場合
freeeからのメールが届きませんので、メール認証を行ってください。
メール認証は、［設定］➝［ユーザー設定］ページ上部の「メール認証はこちら」から［認証用メールを送信する］より、メール認証することができます。
詳しくは、メール認証を行うのヘルプページをご覧ください。
※ メール認証はfreeeに登録されているメールアドレスが正しいものかどうか確認するために必要となります。
※ メール認証が完了している場合は、［設定］➝［ユーザー設定］ページ上部に「メール認証はこちら」が表示されません。
メール認証が完了しているにもかかわらずメールが届かない場合
以下の確認をしてください。
・受信状況を確認しているメールアドレスと、freeeに登録しているメールアドレスが異なっていないか
・迷惑メールフォルダに振り分けられていないかどうか
・転送や削除などのフィルタリング設定がされていないかどうか
週次レポートやコメント通知等が届かない場合
「メール配信設定」がオフになっている可能性があります。以下の手順で設定を行います。
- freeeアカウント管理にログインします。
- メニュー［ユーザー管理］→［メール配信設定］を開きます。
- 受信したい配信メールの［受け取る］にチェックを入れ、保存します。