メール認証ができていない場合

freeeからのメールが届きませんので、メール認証を行ってください。

メール認証は、［設定］➝［ユーザー設定］ページ上部の「メール認証はこちら」から［認証用メールを送信する］より、メール認証することができます。

詳しくは、メール認証を行うのヘルプページをご覧ください。

※ メール認証はfreeeに登録されているメールアドレスが正しいものかどうか確認するために必要となります。
※ メール認証が完了している場合は、［設定］➝［ユーザー設定］ページ上部に「メール認証はこちら」が表示されません。

メール認証が完了しているにもかかわらずメールが届かない場合

以下の確認をしてください。

・受信状況を確認しているメールアドレスと、freeeに登録しているメールアドレスが異なっていないか

・迷惑メールフォルダに振り分けられていないかどうか

・転送や削除などのフィルタリング設定がされていないかどうか

週次レポートやコメント通知等が届かない場合

「メール配信設定」がオフになっている可能性があります。以下の手順で設定を行います。

1. freeeアカウント管理にログインします。

2. メニュー［ユーザー管理］→［メール配信設定］を開きます。

3. 受信したい配信メールの［受け取る］にチェックを入れ、保存します。