ページを印刷下記メッセージが表示されている場合
HUBH138E：本人の電子証明書が未登録であるため、電子証明書を登録のうえ、再度送信してください。
HUBH141E：税理士等の電子証明書が登録されている電子証明書と異なるため、 再度、電子証明書を確認のうえ送信してください。
e-Tax側の設定の問題になりますが、２つの原因と対応方法が考えられます。
・e-Taxと紐づいている電子証明書が異なっていることが考えられます。
e-Taxにて、日税連カードに記録された電子証明書（持ち主の身分証明をするファイル）を、e-Taxの利用者識別番号と紐付ける必要があります。
登録についてはこちら。
・税理士情報に登録している利用者識別番号が税務代理用となっていない可能性があります。
代理送信者の納税地の税務署に確認をします。
代理送信用の利用者識別番号についてはこちら。