「freee支払｜振込」で発生する可能性のあるトラブルの対処法についてご案内します。
「freee支払｜振込」は、各Webブラウザの最新版で動作します。スマートフォンからは利用できません。
※Webブラウザであっても、利用環境や設定等により動作・表示等が正常に行われない場合があります。その際は、ブラウザバージョンが最新版に更新されていることをご確認ください。
【freee支払｜振込】振込が失敗した場合
振込に失敗した場合、「振込が失敗した場合」のヘルプページをご参照いただき、各種ステータスに応じた対応をお願いします。
【freee支払｜振込】間違えて振込してしまった場合
誤った口座へ振込をしてしまった場合は、「freee支払｜振込」サポート窓口からお手続きに関してご案内いたしますので下記へご連絡をお願いします。
「freee支払｜振込」サポート窓口：http://freee.my.site.com/HelpCenter/s/transfer
【freee支払｜振込】解約したい場合
SBペイメントサービス株式会社（以下SBPS）支払代行サービスの解約が必要です。詳細な解約方法については、「freee支払｜振込」サポート窓口から案内しますので下記へ解約したい旨のご連絡ください。
「freee支払｜振込」サポート窓口：
http://freee.my.site.com/HelpCenter/s/transfer
SBPS支払代行サービスの解約の申込み後、「解約受付メール」をお送りします。解約処理が完了すると、「解約完了メール」が届きます。