このページでは、電子サインでの文書送信数/電子署名送信数/SMS送信利用数を確認する方法をご案内します。
※無料プラン・個人事業主向けプランの場合、電子サイン利用数は当月1日~末日までの利用数が表示されます。
※法人向けプランの場合、電子サイン/電子署名/SMS利用数は前月21日~当月20日までの利用数が表示されます。
電子サイン利用数のみを確認する場合
文書一覧画面右上の[アカウント]をクリックし、電子サイン利用数を確認します。
電子サイン/電子署名/SMS送信の利用数を確認する場合
- [設定]をクリックします。
- [チーム]をクリックします。
- ページの最下部にて、文書の送信数/送信可能数と電子署名利用数を確認します。
【無料プランでの表示】
※無料プランの場合、電子署名機能は使用できません。
※送信数は文書のステータスが「作成中」から「確認待ち」になったタイミングで1通としてカウントされます。
※文書の送信をキャンセルした場合、カウント数は変更されません。
【法人向けプランでの表示】
※電子サイン利用数は、文書のステータスが「完了」になったタイミングで1通としてカウントされます。
※SMS送信利用数は、文書の送信または再送が実施されたタイミングで1通としてカウントされます。
※電子署名利用数は、以下のタイミングで1通としてカウントします。
- 契約相手が1名の場合:
受領者が署名・合意の操作を実施し、文書のステータスが「要確認」になったタイミングで1通としてカウントされます。 - 契約相手が2名以上の場合:
最初に合意の操作が実施されたタイミングで1通としてカウントされます。
※個人事業主向けプランの場合、電子署名機能は使用できません。
※送信数は文書のステータスが「作成中」から「確認待ち」になったタイミングで1通としてカウントされます。
※文書の送信をキャンセルした場合、カウント数は変更されません。 - 契約相手が1名の場合:
前集計期間分の対象文書一覧をダウンロードする場合
- [設定]をクリックします。
- [チーム]をクリックします。
- ページの最下部にて[CSVで前期間分の対象文書一覧をダウンロード]をクリックします。
※一つ前の集計期間の対象文書のみダウンロードできます。 - ダウンロードしたCSVファイルを確認します。
「documentID」「文書のリンク」「課金種別」がそれぞれ表示されます。
※文書の閲覧権限を持たないアカウントで文書のリンクをクリックした場合、文書内容は表示されません。
※一つ前の集計期間に対象の文書が存在しない場合、CSVファイルの2行目以降は全て空白になります。