電子申告アプリが正しくインストールされていない可能性があります。
「確定申告書の電子申告を行う(マイナンバーカード方式)- 電子申告・申請アプリで提出する」の手順2のリンクからアプリのインストーラーをダウンロードの上、再インストールを行ってください。
また、Windowsの深い階層のフォルダに電子申告アプリのインストーラーを保存し、実行するとエラーになる場合がありますので、デスクトップなどにファイルを保存して実行をお試しください。
電子申告アプリが正しくインストールされていない可能性があります。
「確定申告書の電子申告を行う(マイナンバーカード方式)- 電子申告・申請アプリで提出する」の手順2のリンクからアプリのインストーラーをダウンロードの上、再インストールを行ってください。
また、Windowsの深い階層のフォルダに電子申告アプリのインストーラーを保存し、実行するとエラーになる場合がありますので、デスクトップなどにファイルを保存して実行をお試しください。