A. 次の内容をご確認ください。
「健康保険・厚生年金保険」画面にある「健康保険団体」の項目が、「未加入」になっていませんか?
[設定]メニュー → [健康保険・厚生年金保険]ボタンをクリックし、健康保険団体・保険料の計算を選択、必要事項を入力して保存します。
「従業員詳細」画面にある「社会保険」の項目で、健康保険が「加入」になっていますか?
[従業員]メニュー →[従業員情報]→ 該当する従業員を選択 → 「社会保険」項目の右側にある[編集]ボタンから、健康保険の「加入」にして、保存します。
「健康保険・厚生年金保険」画面の保険料の計算設定が「保険料率で計算する」を選択している状態で、保険料率が0%になっていませんか?
[設定]メニュー →[健康保険・厚生年金保険]ボタンをクリック → 保険料の計算設定が「保険料率で計算する」を選択している状態で、健康基本保険料率・健康特定保険料率・介護保険料率をそれぞれ入力し、保存します。
「健康保険・厚生年金保険」画面の保険料の計算設定が「定額(月単位)を設定する」を選択されている状態で、「従業員詳細」画面にある「社会保険」項目の「厚生年金保険 標準報酬月額」が0円になっていませんか?
- [設定]メニュー →[健康保険・厚生年金保険]ボタンをクリックし、保険料の計算設定が「定額(月単位)を設定する」となっているか確認します。
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「手順1」の設定だった場合、[従業員]メニュー →[従業員情報]→ 該当する従業員を選択 → 「社会保険」項目の「厚生年金保険 標準報酬月額」が0円の場合は給与明細に反映されない可能性があります。
適切な標準報酬月額をプルダウンから選択し、保存します。
健康保険・厚生年金保険に関する設定項目は二箇所あります。それぞれの設定がお済みかご確認ください。
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[設定]メニュー →[健康保険・厚生年金保険]ボタンから健康保険団体を設定する場合:
詳しくは「 給与規定を設定する - 健康保険・厚生年金保険を設定する 」のヘルプページをご覧ください。
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[[従業員]メニュー →[従業員情報]→ 該当する従業員を選択 →「社会保険」項目から厚生年金保険 標準報酬月額を設定する場合:
詳しくは「 従業員の情報を編集する - 社会保険 」のヘルプページをご覧ください。