Windowsアプリが起動しない場合にはどうしたら良いですか？ – freee ヘルプセンター

Windowsアプリが正しくインストールされていない可能性があります。こちらのエラー内容「freeeの電子申告アプリをダウンロードできない」の対応のリンクからダウンロードをします。

また、Windowsの深い階層のフォルダに電子申告アプリのファイルを保存し、実行するとエラーになる場合がありますので、デスクトップなどにファイルを保存して実行して頂くようお願い致します。