パートナーに請求情報の修正をリクエストする方法を説明します。
- 本機能はユーザー権限により制限があります。
詳しくは「【企業ユーザー】役割(権限)を設定する」のヘルプページをご参照ください。 - FREENANCE連携済みパートナーの請求情報を修正することはできません。
詳しくは「【企業ユーザー】パートナーがFREENANCEと連携する」のヘルプページをご参照ください。
1. 請求情報の修正をリクエストする
- [パートナー]タブをクリックし、「パートナー一覧」ページを開きます。
- 該当パートナーの画面右上[・・・(3点リーダー)]を開きます。
- [請求情報の修正リクエストをする]をクリックします。
請求情報の修正リクエスト画面に遷移します。 - 修正したい項目を入力します。
- [確認]をクリックします。
入力内容確認画面に遷移します。 - 「元データ」が左側、修正の「リクエスト内容が右側に表示されます。
内容を確認し、[送信]をクリックします。パートナーにメールが送信されます。
【パートナーに届くメールのイメージ】
パートナーが[リクエストを反映する]、または[見送る]をクリックすると、企業ユーザーにメールが届きます。
一度リクエスト送信すると、パートナーが操作を終えるまで、グレーアウトし再リクエストできません。
2. 一括で請求情報の修正リクエストをする
- パートナー一覧を開きます。
- 「絞り込み」の横の[・・・(3点リーダー)]を開きます。
- [請求情報リクエストを一括送信]をクリックします。
- [現状の設定]よりCSVをダウンロードします。
- 修正リクエスト内容を入力し上書きします。
※最大読み込み数は100件までです。 - [ファイルを選択]から該当ファイルを選択します。
- [リクエスト内容を確認する]をクリックします。
CSVの入力項目にエラーがある場合、エラーメッセージが表示されます。
※金融機関番号および支店番号については本ページ「3. 一括で請求情報の修正リクエストをする際のCSV編集の注意点 - 前提」をご参照ください。 - 入力した内容を確認します。
- [送信する]をクリックします。
3. 一括で請求情報の修正リクエストをする際のCSV編集の注意点
前提
freee業務委託管理でCSVをインポートする際に、下記の桁数に沿っていない場合、エラーになります。
- 国内の金融機関番号:4桁
- 国内の支店番号:3桁
- 国内の口座番号:7桁
CSVエクスポート時の注意点
freee業務委託管理では各金融機関が発行している番号に沿って、番号が桁数に揃うように保存しております。
エクスポートしたCSVでも同様に(金融機関番号であれば4桁)で出力しております。
一方でCSVをExcel等で読み込む際にご利用のソフトが番号を自動変換し、桁数が変更されてしまう場合がございます。
例:みずほ銀行の金融機関コード[0001]で出力した場合
→読み込む際にご利用のソフト側で0を省き、[1]と読み込まれる。
CSVの編集時の注意点
前述の注意点がありますので、編集時には以下の手順に沿ってお試しください。
ただし、一部Excel等のバージョンによっては、手順が異なる場合もあります。ご了承ください。
Excelでの編集
CSVの読み込み
- Excelで新規作成より、空のブックを作成します。
- [データ ]→[テキスト(またはCSV)から]をクリックします。
- freee業務委託管理からエクスポートしたCSVをインポートします。
- Excelのバージョンによってインポート時の操作が異なります。
- 該当の列(金融機関番号/支店番号/口座番号)を選択し、列のデータ形式を[文字列]にする
- データ型検出にて[データ型を検出しない]を選択する
- 該当の列(金融機関番号/支店番号/口座番号)を選択し、列のデータ形式を[文字列]にする
データの編集
- Excelで編集する該当の列(金融機関番号/支店番号/口座番号)を選択します。
- セルの書式を「文字列」に変更します。
【[ホーム]→[数値]より書式を「文字列」に変更する場合】
【右クリック→[セルの書式設定]→[表示形式]より書式を「文字列」に変更する場合】
スプレッドシートでの編集
CSVの読み込み
- マイドライブで右クリックし、Googleスプレッドシートより空のスプレッドシートを作成します。
- [ファイル]を開き、[インポート]をクリックします。
- freee業務委託管理からエクスポートしたCSVをインポートします。
- インポート時に[テキストを数値、日付、数式に変換]で[いいえ]を選択します。
データの編集
- Googleスプレッドシートで編集する該当の列(金融機関番号/支店番号/口座番号)を選択します。
- セルの書式を[文字列]に変更します。