受取請求書の操作画面で、下記エラーメッセージが表示された場合の解消方法について記載いたします。
対象のエラーメッセージ
「接続の元のIPアドレスからは、サービスをご利用いただけません。」
エラー発生のタイミング
- 受取請求書でfreee会計と会計連携を行う
- 受取請求書でfreee会計のマスタ関連の同期を行う
エラー要因
freee会計側のIPアドレス制限の設定により、受取請求書がfreee会計と連携できない状況となっている可能性があります。
解消方法
freee会計側のホワイトリストに、受取請求書のIPアドレスを追加することで解消できる場合があります。
操作手順などの詳細は「【freee受取請求書】freee会計へのIPアドレス追加方法について」からご確認ください。