【予約者向け】ログインできない場合の対処方法

ログインできない理由

ログインができない理由として考えられる理由は、以下の3点です。

• メールアドレスを間違えている
• パスワードを間違えている
• アカウント登録をしていない

メールアドレスを間違えている場合

ログイン時に入力したメールアドレスと、アカウント登録しているメールアドレスが異なる場合は、ログインできません。
登録している正しいメールアドレスとパスワードでログインください。

ログインしていない状態で、登録メールアドレスを変更することはできません。

※ログイン後はマイページからメールアドレスを変更することができます。

パスワードを間違えている場合

ログイン時に入力したパスワードと、アカウント登録しているパスワードが異なる場合は、ログインできません。
設定しているパスワードは、freeeサポートデスクでもわからないようになっています。

登録しているパスワードがわからない場合は、パスワードを再設定ください。

なお、パスワードの再設定には、登録しているメールアドレスが必要です。

※パスワードの再設定は「パスワードの再設定」から操作ください。

アカウント登録をしていない場合

freee予約のアカウント登録をしていない場合は、ログインすることができません。

※アカウントの新規登録は「アカウント登録」から操作ください。