A. 給与支払報告書が反映されない場合、以下が原因で反映されていない可能性があります。
- freee人事労務［年末調整］で、「計算結果の確定」をしていない
- freee人事労務［年末調整］で源泉徴収票を「提出しない」と設定されている
- freee人事労務［年末調整］で「提出先の市区町村が不明な従業員一覧」に表示されている
それぞれの対処方法をご案内します。
【freee人事労務［年末調整］で「計算結果の確定」をしていない場合】
- freee人事労務の［年末調整］メニューから、対象の従業員を選択し、画面右上の［計算結果の確定］をクリックします。
- freee申告にログインし、［申告書作成］の［連携］より、［freee人事労務との再連携］をクリックして再連携します。
【freee人事労務「年末調整」で源泉徴収票を「提出しない」と設定されている】
- freee人事労務の［年末調整］メニューから、対象の従業員を選択し、「書類出力」の「提出しない」のチェックを外し「保存」をクリックします。
- freee申告にログインし、［申告書作成］の［連携］より、［freee人事労務との再連携］をクリックして再連携します。
※「提出しない」を選択すると、給与支払報告書に含めない設定になります。
【freee人事労務［年末調整］で「提出先の市区町村が不明な従業員一覧」に表示されている】
［年末調整］メニューの「書類出力」内［給与支払報告書］の下部に「提出先の市区町村が不明な従業員一覧」が表示されている場合は以下の操作を行います。
※［計算結果の確定］を取り消すと、年末調整の再計算がされるため、以下の操作を行う前に、以下の操作で、元の年末調整の金額がわかるように書類を出力してください。
※［計算結果の確定］を取り消すと、年末調整の再計算がされるため、以下の操作を行う前に、以下の操作で、元の年末調整の金額がわかるように書類を出力してください。
- ［年末調整］メニュー →［従業員］をクリックし、［書類出力］タブの「源泉徴収簿」にて「源泉徴収簿」をダウンロード（出力）します。
- ［年末調整］メニュー →［CSV出力］のプルダウンで［すべての項目］を選択し、［CSV作成］を行ったのち、［CSVダウンロード］をクリックしてダウンロード（出力）します。
- freee人事労務の［年末調整］メニューから、対象の従業員を選択し、［計算結果の取り消し］をクリックします。
- 「本人情報」から、直接編集で「郵便番号」から住所を入力しなおします。
- ［年末調整］メニューから、対象の従業員を選択し、画面右上の［計算結果の確定］をクリックします。
- freee申告にログインし、［申告書作成］の［連携］より、［freee人事労務との再連携］をクリックして再連携します。