本ページでは、Webブラウザ版freee予約を利用して、お店が電話・メール・店頭の受付予約を追加する方法について説明します。
予約を追加する
- 「ショップの方向けのfreee予約のログイン画面」からログインします。
- カレンダー上の予約を追加したい日時のセル、または［＋予約追加］をクリックします。
- 「予約者名」「サービス」「予約日」「予約時間」「支払い方法」を入力します。
必要に応じて、「オプションメニュー」や「備考」などを入力します。
※オプションメニューは「Businessプラン」の機能です。詳細は、「オプションメニューについて」のヘルプページをご覧ください。 - 入力が完了したら、［保存］をクリックします。
- 予約者名を入力すると、既存顧客の候補がリアルタイムで表示されます。顧客台帳に登録がない場合は、そのまま新規顧客として追加できます。
- カレンダー上で、設定された営業時間以外はグレーアウトされていますが、営業時間以外にも予約を登録することが可能です。
既存の予約を確認・編集する
- カレンダー上の確認または編集したい予約をクリックします。
- ポップアップで表示される予約の概要を確認し、［詳細］をクリックし、予約の詳細画面を開きます。
- 予約日時や予約ステータスなどの必要な項目を編集します。
※予約ステータスは［・・・（三点リーダー）］をクリックし、表示されるプルダウンの中から選択します。 - 変更内容を確認し、［保存］をクリックします。
- カレンダー上の予約を選択した際、まずはポップアップで予約の概要（予約者情報や現在のステータスなど）が表示されます。
- 予約のステータスを変更する際、「未承認」から「確定」へ変更した場合や、「確定」から「提供済み」に変更した場合などは、確認の画面が表示されます。
予約者からの予約方法について
予約者がfreee予約を利用しているお店に予約をする場合、freee予約の「マイページ」にログインして予約が可能です。