受付時間について

受付時間とは

受付時間とは、自由受付タイプのサービスの予約受付が可能な時間（飲食店やサロンでいうオーダー可能時間）となります。

受付時間の設定変更は、プロフィールページ右上の［設定］→［受付時間の設定］から可能です。

※営業終了時間を設定したい場合は「営業終了時間を設定する」のヘルプページをご覧ください。

2つのサービスタイプ（自由受付・事前設定）の違いについて

2つのサービスタイプ（自由受付・事前設定）の違いは「サービスタイプの違いについて」のヘルプページをご覧ください。

なお、事前設定タイプの予約枠・定員数の設定とは別となります。
予約枠・定員数の設定方法は「事前設定タイプの予約枠・定員を変更する」のヘルプページをご覧ください。

自由受付タイプ

• すでに予約が入っている時間は、自動的に予約受付不可にします。
  
  • ダブルブッキングを防止します。
  • 同時間帯に受付できる予約数は1件のみです。
    【自動的に予約受付不可になる場合のイメージ図】
    
• 自由受付タイプの受付時間は日毎に設定可能です。
  
  • 例えば、4月1日は9:00～19:00、4月2日は10:00～18:00で予約を受付したい場合でも対応可能です。
  • 受付時間は、あくまで予約の受付時間となります。例えば、閉店が20:00の場合でも18:00や19:00に受付終了時間を設定することもできます。
    【日毎に受付時間を設定した場合のイメージ図】
    
• 受付時間は最大で2部制まで対応可能です。
  • Businessプランは最大10部制まで対応可能です。
    【受付時間を2部制に設定した場合のイメージ図】
    
• 受付時間は自由受付タイプのサービスにのみ有効です。

【お客様側の操作】自由受付タイプのサービスを予約する

お客様は、ショップ側で設定した受付時間の中から予約します。

お客様側での予約操作および表示されるページは、次の通りです。

1. サービスを選びます。
   　
2. 設定した受付時間が表示されますので、予約できる時間を探します。
   ※ショップ側が設定した受付時間が表示されます。
   

参考：よくある質問

Q. 自由受付タイプのサービスはどんな業種やサービスにおすすめですか？

A. 美容院やネイルサロン、整体院などの業種の他に、プライベートレッスン、会議室や面接・来店の予約などにもおすすめです。

ご不明点などあれば、お気軽に問い合わせフォームからお問い合わせください。
※問い合わせフォームは［その他］→［ヘルプ］→［問い合わせ］から開くことができます。

参考：受付時間の一括追加・削除について

受付時間の一括追加・削除についての詳細は、以下の解説動画をご覧ください。
※本動画内は「tol」表記で説明してますが、freee予約でも同様の操作になります。

• 上記動画のリンクはこちら「[予約システムアプリtol] 受付時間の一括追加・削除の方法」

参考：関連ヘルプページ

• 予約の受付時間を変更する
• 予約受付の時間単位を変更する
• 口座名義の入力について