freee予約では、予約時に予約者様に名前やメールアドレス・電話番号を入力いただいています。
これらの項目は予約時に必須項目となっており、変更することはできません。
※ただし、Businessプラン（有料）の場合、基本的な回答項目（名前・連絡先）に合わせて、 ショップ側で自由に質問項目を追加できる追加質問機能があります。
追加質問機能を利用することで、「ショップを知ったきっかけはなんですか？」や「現在のお悩みはなんですか？」などの質問を予約時に回答してもらうことが可能です。
追加質問機能で設定した質問に関しては、必須・任意の設定や、初めての予約時のみ回答するように設定することが可能です。
追加質問機能の詳細は「追加質問機能について」のヘルプページをご覧ください。