予約を承認する

予約を承認する

予約の承認方法は、サービスタイプによって操作が異なります。

• 自由受付タイプの場合
• 事前設定タイプの場合

自由受付タイプの場合

カレンダーから承認する

1. アプリ内のページ下部にある［カレンダー］アイコンをタップし、カレンダーページを開きます。
   ※予約が入っている場合は、カレンダー上に予約件数が表示されます。
   • グレー：未承認の予約
   • オレンジ：確定済み（承認済・サービス提供済を含む）
2. カレンダーの日付をタップすると、 その日に予約が入っている予約枠の一覧が表示されます。
   予約が入っている場合、タップすると予約内容が確認できるページが開きます。
3. 上部の予約のステータス項目から、予約を承認することができます。
4. 承認済みや確定済みの予約は、サービス提供日時の翌日から、ステータスが自動的にサービス提供済みに変更されます。サービス提供済みに変更された予約はキャンセル処理ができません。

お知らせから承認する

1. ショップページ右上の［ベルマーク］をタップします。
2. お知らせ内の予約通知から予約確認ページを開きます。
3. 上部の予約のステータス項目から、予約を承認することができます。

事前設定タイプの場合

カレンダーの予約者一覧から承認する

1. アプリ内のページ下部にある［カレンダー］アイコンをタップし、カレンダーページを開きます。
   ※予約が入っている場合は、カレンダー上に予約件数が表示されます。
   • グレー：未承認の予約
   • オレンジ：確定済み（承認済・サービス提供済を含む）
2. カレンダーの日付をタップすると、 その日に予約が入っている予約枠の一覧が表示されます。
   予約枠をタップすると、予約者一覧が確認できるページが開きます。
3. 予約者一覧ページの未承認タブから予約者を選択し、承認することができます。
4. 承認済みや確定済みの予約は、サービス提供日時の翌日から、ステータスが自動的にサービス提供済みに変更されます。サービス提供済みに変更された予約はキャンセル処理ができません。

お知らせから承認する

1. ショップページ右上の［ベルマーク］をタップします。
2. お知らせ内の予約通知から予約確認ページを開きます。
3. 上部の予約のステータスの項目から、予約を承認することができます。