1日の労働時間が異常に長く計算されてしまう原因と対処方法

連続して打刻を忘れた場合、退勤打刻が前日などの意図しない日に記録され、労働時間が異常に長くなってしまうことがあります。

この原因と対処方法を解説します。

原因

本システムのタイムレコーダーで打刻した場合、「出勤打刻」は「日付変更時間」を参照して勤務日に紐づきます。

「退勤打刻」「休憩開始/終了打刻」などのその他の打刻は、直近の48時間以内の「出勤打刻」と同じ勤務日に紐づきます。
※ 直近に48時間以内の「出勤打刻」がない場合、「日付変更時間」を参照して勤務日に紐づきます。

このため、連続して打刻を忘れた場合、退勤打刻の直近48時間以内に出勤打刻があると、その出勤打刻と同じ日（前日など）に退勤打刻が記録され、労働時間が異常に長くなってしまいます。

事例を上げて解説します。

対処方法

このように意図しない日に退勤打刻が記録されてしまった場合は、退勤打刻を削除したうえで、正しい日に打刻データを登録します。
※ 忘れた分の打刻を後から登録しても、すでに記録されている退勤打刻は修正されません。

事例を上げて解説します。

補足：異常に長い労働時間をエラー勤務にする方法

「退勤打刻が48時間以内の直前の出勤打刻に紐づく」仕様は変更できません。

ただし、出勤打刻と退勤打刻の差分が指定した時間を超えたときにエラー勤務とすることは可能です。これによって、労働時間が異常に長く計算されている状態を判別しやすくなります。

初期状態では、出勤打刻と退勤打刻の差分が「48時間」を超過している場合にエラー勤務となります。この設定を任意の時間に変更可能です。

変更ご希望の場合は、「メールサポートを利用する（freee勤怠管理Plus）」のヘルプページを参考に、サポートセンターへ「出退勤打刻範囲の差分上限」の変更をご依頼ください。
この際、変更希望時間もお伝えください（「24時間0分」など）。