本ページでは、基本設定について説明します。
基本設定
Eラーニング機能 の[設定]→[基本設定]をクリックします。
受講モード設定
- 標準コース・標準学習パスを使用する
- 本項目のチェックを外すと、企業全体で標準コース・標準学習パスが非表示となり、ライセンス種別に関わらず、標準コース・標準学習パスが受講できなくなります。
- また、過去の標準コース・標準学習パス受講履歴も非表示となります。
- チェックを入れると標準コース・標準学習パスが表示されるようになり、再度受講することができるようになります。
- 標準ライブラリを使用する
- 本項目にチェックを入れると企業に所属する全てのユーザの受講ホーム画面に「ライブラリ」へのリンクが表示されます。
- 「ライブラリ」へのリンクから「ライブラリ一覧」画面が表示され、全ての標準コース・標準学習パスの中からユーザが任意に選択し受講できるようになります。
- 全体管理者がユーザに対して、受講割り当てを行っていない標準コース・標準学習パスも、ユーザが任意で受講できるようになります。
- [標準ライブラリを使用する]のチェックを外すと、本アカウントに所属する全てのユーザの受講ホーム画面から「ライブラリ」へのリンクが非表示となります。
- 「ライブラリ」へのリンクに代わり、「標準コンテンツ一覧」へのリンクが表示されます。
- 「標準コンテンツ一覧」へのリンクから「標準コース・標準学習パス一覧」画面が表示され、全ての標準コース・標準学習パスをユーザが閲覧することができます。
- チェックを外して保存を行ってもライブラリから受講開始済みの標準コース・標準学習パスについては、ユーザは引き続き受講することができます。
コース・学習パス設定
- 組織管理者は管理している組織が保有するコース・学習パスを管理できる
- チェックすると組織管理者が研修管理ができるようになります。
コース自動完了設定
- コース自動完了を使用する
- ユーザがコースを受講し完了条件を満たした場合に、自動でコースを完了させるかどうかを設定できます。
- 初期設定では[コース自動完了を使用する]がONになっています。コースを手動で完了させたい場合には、チェックを外してください。
- 本設定にチェックを入れた場合でも、過去に受講した完了ボタンをクリックしていないコースは自動で完了扱いになりません。[コースを完了する]ボタンをクリックして完了する必要があるためご注意ください。
ディスカッション機能設定
- ディスカッション機能を使用する
- チェックを入れると、ユーザが所属する下層組織の情報の閲覧ができるようになります。
AIナレッジ基本設定
- 利用できません。
ナレッジ機能設定
- ナレッジ機能を使用する
- チェックを入れると、ナレッジ機能が利用できるようになります。
- ナレッジ機能の活用例
- 業務マニュアル・規定などの作成と管理
- マニュアルや規定を簡単に作成できます。社内に点在するマニュアルなどを一元管理して業務の効率化を推進、オンボーディングにも活用できます。
- 営業の提案書・ノウハウの共有
- 過去に提案した資料やデータを共有することで提案力、販売力を強化できます。新入社員や他部門から異動してきた社員に対するナレッジの継承にもつながります。
- リスキリング
- 新しいテクノロジーに関する情報や知識の共有に利用できます。eラーニングと組み合わせることでリスキリング強化や新しいアイデアの創出が可能になります。
- カスタマーサポートのFAQ共有・管理
- お客様からのお問い合わせに対する回答を一元管理できます。事前に準備した回答に加えて、社員のノウハウを追加することで顧客満足度の向上につながります。
- お客様からのお問い合わせに対する回答を一元管理できます。事前に準備した回答に加えて、社員のノウハウを追加することで顧客満足度の向上につながります。
- 業務マニュアル・規定などの作成と管理