最終予約受付の時間を決める

freee予約での最終予約受付の設定とは？

その時間を過ぎると、予約サイトから予約ができなくなる最終予約受付の時刻のことです。

設定により、直前予約を許可するか、早めに予約を締め切るかを調整できます。

対応できない時間に予約が入ってしまった場合

予約枠の閉じ忘れなどで、対応できない時間に予約が入ってしまった場合は、以下の手順で対応してください。

1. 以下の方法等でお客様に連絡し、お詫びと日程調整の相談をします。
   • メール予約時に入力されたメールアドレス
   • お店の公式LINE
   • SNSのDM
2. 「カレンダー」から対象の予約をタップします。
3. 「予約確認」画面にて［キャンセル］をタップし、予約のキャンセルを行います。

受付締切期限を設定する

予約受付を締め切る時間を設定します。

1. ショップ画面より受付締切期限を設定するサービスをタップします。
   また、サービスがない場合は、［＋サービスを新規作成］をタップします。
2. 「サービス内容」のページが表示されます。
3. 「サービス内容」のページをスクロールダウンすると、「予約の受付」セクション内に［受付締切期限］があり、選択します。
4. 選択肢の中から選び、［設定］をタップします。

運用スタイルに合わせて期限を選択する

ご自身の働き方やサービス準備の都合に合わせて期限を選びます。

以下のフローチャートを利用し、あなたに最適の運用方法を確認しましょう。