テスト予約をしてみる

お客様から見えるショップページを開く

freee予約のアプリから、あなたの予約サイトをWebブラウザで開きます。

1. freee予約のアプリを開き、画面左下の［ショップ］をタップします。
2. 画面右上にある［プレビュー］をタップし、右下のSafariなどのWebブラウザアイコンをタップします。
3. ブラウザの新規タブであなたの予約サイトが開かれます。

トラブルシューティング

「ショップ名不明」と表示される場合

以下のヘルプページをご覧ください。

• テスト予約のトラブルシューティング - 「ショップ名不明」と表示される場合

サービスと予約日時を選択する

予約サイトを開いた後、サービスを選択し少し先の日時を選びます。

サービスには「自由受付タイプ」「事前設定タイプ」の2種類のサービスタイプが存在します。

ご自身でサービスの予約日時を確定する場合は「自由受付タイプ」を作成し、お試しすることをおすすめします。

詳しくは、「サービスタイプの違いについて」のヘルプページをご覧ください。

リマインドメールを確認する方法は以下の通りです。

1. ブラウザ上のショップページより、一つメニューを選んで［予約する］ボタンをタップし、［予約できる日を探す］ボタンを選択します。

2. 日時を選択します。
   リマインドメールを「1日前」に設定した場合、現在の時刻より25時間以降を選択することで、リマインドメールの確認が可能です。

   例：

   現時刻が2026年2月1日の10:00だとする場合、2月2日の11:00以降に予約を入れる

トラブルシューティング

サービスが表示されない場合

以下のヘルプページをご覧ください。

• テスト予約のトラブルシューティング - サービスが表示されない場合

予約枠が表示されない場合

以下のヘルプページをご覧ください。

• テスト予約のトラブルシューティング - 予約枠が表示されない場合

テスト用に予約者側のアカウントを作成し予約する

上記の手順で日付を選択した後に、アカウント作成に進みます。

1. ［freee予約のご利用が初めての方はこちらから予約］を選択し、予約フォームの一部でメールアドレスとパスワードを設定します。

   ショップ側と予約者側のメールアドレスのでは混合を避けるため、異なるメールアドレスで登録・ログインすることをおすすめします。

   同一のメールアドレスを利用すると、予約者側のアカウントでエラーが発生する場合があります。

   

2. 予約情報入力画面にて、必須項目を選択し、画面下部にある［入力情報を確認する］をタップします。

   追加質問機能を利用することで、性別・年齢・アレルギー情報といった詳細な顧客情報も予約者の予約確定時に質問することが可能です。ぜひご活用ください。

   詳しくは、「追加質問機能について」のヘルプページをご覧ください。

3. 予約確定後に、予約者側の「マイページ」の予約履歴より予約した内容を確認できます。

4. 予約確定時に、ショップ側で設定してある予約受付メールを受信します。
   

   実際に予約が入る前に確認をしておくことをおすすめします。

   予約者に送信される予約受付メールを確認することで、予約受付時の設定全般・メールのテンプレートを編集・修正しやすくなります。

   詳しくは、「オリジナルメール設定について」のヘルプページをご覧ください。

入ってきた予約をショップとして確認する

予約が確定すると、予約確定の通知がメールとお知らせ形式で届きます。

実際に予約が入る前に、動作確認やお知らせ・通知の確認ができるため、ショップ側でも確認することをおすすめします。

また、カレンダー画面からも予約をご確認できるようになります。

カレンダーで入った予約をタップすると、自由受付のサービスタイプの場合は、すぐに予約内容の詳細が見れます。

事前設定のサービスタイプの場合は、予約枠に申し込みをした予約者の一覧が表示され、各予約者の名前をタップすると、予約内容の詳細が見れます。

以上でテスト予約は完了です。