Zendeskとの連携を追加する

Zendesk連携の手順

1. ［アプリカタログ］から「Zendesk」を探し、［＋連携を追加］をクリックします。
   
2. モーダルが表示されるので、［サブドメイン］［クライアント ID（一意のID）］［クライアントシークレット］を貼り付け、［連携を追加］をクリックします。
   

「サブドメイン」の確認方法

サブドメインは、「https://xxxxxxxxxx.zendesk.com/」の「xxxxxxxxxx」の部分を入力します。

「クライアントID（一意のID）」「クライアントシークレット」の確認方法

1. 画面左上の切り替えメニュー［v］→［管理センター］をクリックします。
   
2. 画面左側の［アプリおよびインテグレーション］アイコンをクリックします。
   
3. ［OAuthクライアント］をクリックします。
   
4. ［OAuthクライアント］を選択後に［OAuthクライアントを追加］をクリックします。
   

5. 下記の表を参考に入力をして、［保存］をクリックします。

   項目	説明
   名前	任意のわかりやすい名前を入力します。（例：freee IT管理連携用）
   説明	アプリケーションのアクセス許可をユーザーが検討する時に、ユーザーに表示される短い説明です。
   会社	ユーザーがアプリケーションのアクセスの許可を求められた時に、この会社名が表示されます。 この名前はユーザーがアクセスを許可する対象者を理解するのに役立ちます。
   識別子	上記の「名前」が自動的に反映されます。必要な場合は削除して企業名などをアルファベットで入力します。 ここで入力する識別子をfreee IT管理の「一意のID」へ入力します。
   クライアントの種類	「Confidential」を選択します。
   リダイレクトURL	「https://bundle.jp/integrations/auth/zendesk/callback」を入力します。

   

6. 保存後、画面下部のシークレットキーが表示されるため［コピー］をクリックします。

   ［保存］をクリックするかこのページを離れると、後から再確認はできないのでご注意ください。

   

7. 保存したシークレットキーをfreee IT管理のクライアントシークレット入力欄に入力します。
   以上でZendeskとの連携は完了です。