このページでは、freeeお仕事マッチングの掲載者(委託/発注者)向けのよくある質問を紹介しています。
目次
Q. 個人事業主ですが、案件の掲載はできますか?
A. いいえ、できません。案件を掲載できるのは、法人様のみとなっています。
Q. 法人番号を持っていないのですが、案件の掲載はできますか?
A. いいえ、できません。案件情報を掲載する前には、法人番号の登録が必須です。
Q. 途中で案件内容を修正することはできますか?
A. はい、管理画面から募集文を修正することができます。修正内容は即時反映されます。
※募集内容を修正した場合は、サポートデスクと既応募者に変更点が通知されます。
※修正点がガイドライン違反となる場合には、募集停止となるケースがあるのでご注意ください。
Q. 途中で募集を停止することはできますか?
A. はい、管理画面からいつでも募集を停止・終了することができます。
また、設定した応募上限人数に達した場合は自動的に募集が停止します。
Q. 実際に依頼する前に、追加の確認連絡や面談(顔合わせ)などは可能ですか?
A. はい、可能です。
freeeお仕事マッチング上の応募者一覧ページから、応募者とメッセージ機能(チャット)のやりとりができます。
もし面談を希望する場合は、メッセージ機能上で日程調整をお願いします。
その際は日程確定後は面談用のビデオ会議URL(zoom・Meetなど)を作成して、応募者にお知らせください。
対面で実施する場合は詳細をメッセージからお知らせください。
※応募者との取引有無が決定するまでは、原則としてメッセージ機能を使用してください。
Q. サービス外で連絡を取ってもいいですか?
A. いいえ。トラブル防止のため、契約締結や見送りの決定までは、本サービス内のメッセージ機能をご利用ください。
契約締結後は、SlackやChatwork、メールなど自由な手段でやり取りしてください。
Q. 企業情報の変更手順を教えてください。
A. 企業情報は、以下の手順でご変更いただけます。
- マイページにログインします。
- メニューから「基本情報」を開きます。
- 変更・追加したい情報を入力し、更新手続きを完了します。
Q. 現在掲載側として利用していますが、応募者側としても利用できますか?
A. はい、可能です。
[案件を探す]メニューをクリックすることで、応募者側に切り替えることができます。
Q. 基本利用料500円の自動更新を解除することはできますか?
A. 以下の手順にて自動更新の解除手続きが行えます。
- ログイン後、[案件を掲載する]をクリックします。
-
案件管理画面左側のメニューバー[管理]→[プラン・利用状況]をクリックします。
画面右上の[有料プラン]→[プラン・利用状況]を選択しても、同じページを開くことができます。
- [プランを確認する]をクリックします。
- 契約管理画面から「プロダクト/プラン」で「freeeお仕事マッチング 年払い」と記載されている項目をクリックします。
- 契約詳細画面から画面右下の[・・・(3点リーダー)]→[自動更新を解除する]をクリックします。
- [解除]をクリックすると、自動更新が解除されます。
- 自動更新を解除しても有効期限内は引き続きfreeeお仕事マッチングをご利用できます。
※有効期限は加入日から1年間です。 - 自動更新解除後も、有効期限まではいつでも再開することができます。