※ 本記事はfreee勤怠管理Plusについてのヘルプページです。freee人事労務については「freee人事労務のカテゴリー」をご覧ください。
管理画面でヘルプ登録を行ったのに、Myレコーダーの打刻所属選択欄に所属名が出てこない場合、以下をお試しください。
※ヘルプ登録については、「【タイムレコーダー】複数の拠点で勤務する従業員が、ヘルプ先でも打刻する場合の設定方法（ヘルプ登録）」のヘルプページをご参照ください。
Myレコーダー端末側での確認
Myレコーダー端末側での確認方法は以下のとおりです。
- 一度Myレコーダーからログアウトし、再度ログインを行う
- ブラウザのキャッシュを削除する
管理画面側での対処方法
端末側での対処方法を試して解消しなかった場合は、管理画面で以下をご確認ください。
- 打刻用URLが誤っている可能性があるため、「【Myレコーダー】利用開始方法 - 3. MyレコーダーURLをメール通知する」のヘルプページをご参照のうえ、MyレコーダーURLのメールを再送信します。