freee Agent Hubのトラブルシューティング

Windowsで「一般的にダウンロードされていません」という警告が出てインストールできない場合

一部のブラウザやセキュリティソフトにて以下の警告が表示される場合があります。

• 一般的にダウンロードされていません。開く前に信頼できることを確認してください。

このメッセージは、公開直後の新しいファイルや、ダウンロード数がまだ少ない安全なファイルに対してシステムが自動で表示するセキュリティ警告です。

アプリ自体の安全性には問題ありませんので、以下の「ダウンロードの手順（Microsoft Edgeの場合）」手順に沿ってそのままダウンロードおよびインストールを進めてください。

ダウンロードの手順（Microsoft Edgeの場合）

1. 警告メッセージが表示されているエリアにマウスカーソルを合わせると、右側に［…（三点リーダー）］が表示されますので、クリックします。
2. メニューが表示されたら［保存］をクリックします。
3. 「このアプリは、お使いのデバイスに不具合を引き起こす可能性があります」といった確認画面が表示されますので、画面内にある［詳細表示］をクリックします。
4. 新しく表示された選択肢の中から［保持する］をクリックします。

※ご利用のブラウザやバージョン、セキュリティソフトの設定によって警告の文言やダウンロードを継続するためのメニュー・ボタンの表示が異なる場合があります。