※「freee」または「freeeサイン」のいずれかから連携依頼メールが届いているfreeeサインのメンバー向けのページです。
このページでは、2027年3月頃に予定しているログインアカウントの「freeeアカウント」への統一に向けて、freeeサインまたはfreeeから届く連携依頼メールを承認し、freeeアカウント連携を完了させる手順を説明します。
目次
はじめに
freeeサインは、2027年3月頃を目処に、ログインに使用するアカウントをfreeeの各サービスで共通して利用できる「freeeアカウント」に統一します。
統一後も引き続きサービスをスムーズに利用するためには、統一までにfreeeアカウント連携を行う必要があります。「freee」または「freeeサイン」から連携依頼メールが届いたら、本ページの手順に沿って対応してください。
関連する用語
本ページで使用する関連用語の解説です。
| 用語 | 説明 |
|---|---|
| 事業所 | freee共通の環境を示す名称 |
| チーム | freeeサインの環境を示す名称 |
| freeeアカウント連携 | 「freeeサインアカウント」と、チームと連携する事業所に所属する「freeeアカウント」を連携させること |
届いた連携依頼メールごとの対応手順
自身のfreeeアカウント登録状況に応じて、「freee」または「freeeサイン」のいずれかから連携依頼メールが送信されます。届いたメールの「送信元」と「件名」を確認し、該当する手順に沿って対応してください。
【対応手順パターン】
| パターン | メールの送信元 | メールの件名 | 対応手順 |
|---|---|---|---|
① |
freee@freee.co.jp | [freee]ユーザー登録のお知らせ | 「① freee@freee.co.jp から「ユーザー登録のお知らせ」メールが届いた場合」をご確認ください。 |
② |
notice@ninja-sign.com freeeサイン事務局 |
(チーム名)からfreeeアカウント連携依頼が届きました | 「② freeeサイン事務局から「freeeアカウント連携依頼」メールが届いた場合」をご確認ください。 |
対応時の注意点
連携依頼メールを受け取った後、その後の手順を進める前に、画面に表示される「連携しようとしているメールアドレス(freeeアカウント)」が、今後freeeサインのログインに使用したいメールアドレス(freeeアカウント)と一致しているかを必ずご確認ください。
別のメールアドレス、または、すでに所有するfreeeアカウントをログインに使用したい場合は手続きを進めず、チームの全権管理権限メンバーへ連絡してください。
-
よくある間違い
- freeeサインへのログインに使いたいfreeeアカウントとは別のfreeeアカウントと連携してしまった
- すでに別のメールアドレスで作成したfreeeアカウントがあるのに、今回のメールアドレスでも新たにfreeeアカウントを作成してしまった
① freee@freee.co.jpから「ユーザー登録のお知らせ」メールが届いた場合
【メールのイメージ】
- メールの送信元:freee@freee.co.jp
- メールの件名:[freee]ユーザー登録のお知らせ
対応手順
- freee@freee.co.jpから届いた「ユーザー登録のお知らせ」メールを開きます。
- 受信したメールアドレスで、今後「freeeサイン」のログインに使用するfreeeアカウントを新規作成して問題ないか確認してください。
※別のメールアドレス、または、すでに所有するfreeeアカウントをログインに使用したい場合は、これ以降の手続きを進めず、チームの全権管理権限メンバーへ連絡してください。 - メールアドレスが正しい場合は、メール本文内の「ユーザー登録」のURLをクリックします。
- 「アカウントの情報を入力しましょう」画面の案内に沿って、freeeアカウントを新規作成します。
- [freeeに登録してfreeeサインにログイン]をクリックします。
これにより、自動的に「freeeアカウント連携」が行われます。 - freeeサインにログインできたら、完了です。
② freeeサイン事務局から「freeeアカウント連携依頼」メールが届いた場合
【メールのイメージ】
- メール送信元:notice@ninja-sign.com (freeeサイン事務局)
- メールの件名:(チーム名)からfreeeアカウント連携依頼が届きました
対応手順
- freeeサイン事務局から届いた「(チーム名)からfreeeアカウント連携依頼が届きました」メールを開きます。
- 本文に表示されている「対象のfreeeアカウント」を確認し、今後freeeサインのログインに使用したいfreeeアカウントで間違いないかを確認します。
※別のメールアドレス、または、すでに所有するfreeeアカウントをログインに使用したい場合は、これ以降の手続きを進めず、チームの全権管理権限メンバーへ連絡してください。 - メールアドレスが正しい場合は、本文内の[freeeアカウントで承認する]ボタンをクリックします。
- 対象のfreeeアカウントを使用して、freeeアカウントにログインします。
ここで、自動的に事業所への所属(※)および「freeeアカウント連携」が行われます。
※すでに事業所に所属しているfreeeアカウント場合、事業所への所属処理はスキップされ、「freeeアカウント連携」のみが行われます。 - freeeサインにログインできたら、完了です。
よくある質問
Q. どちらのメールが届くかはどのように決まりますか?
A. どのメールが送信されるかは、システムが以下の2つの条件をもとに自動判定しています。
- 条件1: 連携依頼メールの送信先として指定されたメールアドレスで、freeeアカウントをすでに所有しているか
- 条件2: 所有している場合、そのfreeeアカウントが、チームと連携する事業所に所属しているか
【判定パターンの詳細】
| パターン | 条件1 連携依頼メールの送信先として 指定されたメールアドレスで、 freeeアカウントをすでに所有しているか |
条件2 所有している場合、そのfreeeアカウントが、 チームと連携する事業所に所属しているか |
メール送信元 |
|---|---|---|---|
1 |
×:所有していない | ×:所属していない | freee@freee.co.jp |
2 |
〇:所有している | ×:所属していない | notice@ninja-sign.com freeeサイン事務局 |
3 |
〇:所有している | 〇:所属している | notice@ninja-sign.com freeeサイン事務局 |
Q. メールのリンクをクリックしてもエラーになります
A. 「ユーザー登録のお知らせ」および「連携依頼」メールの有効期限は「1週間」です。
期限が切れた場合は、チームの全権管理権限メンバーに、連携依頼メールの再送をご依頼ください。