※ 本記事はfreee勤怠管理Plusについてのヘルプページです。freee人事労務については「freee人事労務のカテゴリー」をご覧ください。
指静脈リーダー用のドライバーをインストールする際に、以下のメッセージが出ることがあります。
「このデバイスに必要なドライバーのデジタル署名を検証できません。ハードウェアまたはソフトウェアに最近加えられた変更により、正しく署名されていないファイルや破損したファイルがインストールされた可能性があります。また、出所の不明な悪意のあるソフトウェアであることも考えられます。」
Windows 8 以降の BIOS の設定で、「セキュアブート」というものがありますが、この設定が有効(Enabled)の場合に、上記エラーが表示され指静脈リーダー用のインストールがはじかれるケースがあります。
この場合、有効(Enabled)→ 無効(Disabled)へ、変更することでインストールが可能となります。
BIOS の設定変更は、お客様の自己責任においてご実施ください。
詳細
- [Windows]キーを押しながら[R]キーを押し、「ファイル名を指定して実行」を起動します。
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「msinfo32.exe」を実行し、「セキュアブートの状態」を確認します。
「セキュアブートの状態」が「有効」の場合は、次の手順で「セキュアブートの状態」を「無効」にします。
- スタートメニュー > 電源 をクリックし、[SHIFT]キーを押しながら[シャットダウン]をクリックします。
- PCを起動する時にBIOS画面を表示します。
※ メーカーや機種によって手順が異なります(例:PCの電源投入直後に[F2]キーを数秒間押し続ける)。BIOS画面の表示方法は、メーカーにお問い合わせください。 - 「BIOS」の「セキュリティ」の「セキュアブート」を「使用しない」に変更し、PCを起動します。
- 再度、「msinfo32.exe」を実行し「セキュアブートの状態」を確認します。「セキュアブートの状態」が「無効」になっていればOKです。
- 上記手順後、通常手順でドライバーのインストールを行います。
- インストール完了後、「3.」~「5.」の手順でセキュアブートを「使用する」に戻します。