freeeの画面が表示されない場合、以下の手順をお試しください。

画面をリロードする

画面を再読み込みすることで、正常に表示される場合があります。

利用環境を確認する

非対応または古いバージョンのブラウザでは、freeeのサービスが正常に動作しない場合があります。ご利用のブラウザがfreeeに対応しているか、また最新版となっているかご確認ください。

詳しくはfreeeの動作環境を教えてくださいのヘルプページをご覧ください。

改善しない場合

上記を試しても改善しない場合は、調査のため以下の手順でブラウザの情報をご確認いただき、freeeサポートデスクまでお問い合わせください。

1. 推奨環境「最新版のGoogle Chrome」ブラウザでfreeeの画面にアクセスします。

2. 真っ白になっているfreeeの画面上で右クリック→［検証］をクリックします。

3. 画面が分割され、デベロッパーツールが表示されます。

4. PCのキーボード［esc］キーを押します。

5. デベロッパーツールのメニュー［Console］をクリックします。

6. ［Console］をクリックして表示されたメッセージをドラッグ＆コピーして、メールまたはチャットサポートへ貼り付けて共有ください。

※ Google Chromeデベロッパーツールの動作に関するご不明点は、Google Chromeヘルプセンターにてご確認ください。