freee人事労務をご契約いただいている20名以下の事業所の方々に、専門家による初期設定サポートを提供しています。
ここでは、社労士紹介サービスを依頼する手順や、よくある質問についてご説明します。
社労士紹介サービスを利用する
社労士紹介サービスを依頼すると、freee人事労務の初期設定を専門家のサポートを受けながら進めることができます。
※ 社労士紹介サービスは、freee人事労務をご契約いただいている方向けのサービスとなります。
詳しい依頼手順は、次のとおりです。
- freee人事労務ご契約時に届いたメールのリンク、または「 社労士紹介サービス 」ページを開きます。
- ページ内の「サービス概要」や「注意事項」など、内容をご確認ください。
- 「申し込みフォーム」の各項目を入力し、画面下部の[お問い合わせする]をクリックします。
- 3営業日以内に専門家より返信が来ます。その後、freee人事労務に専門家を招待します(招待方法は、後述の「 freee人事労務に専門家を招待する 」をご覧ください)。
freee人事労務に専門家を招待する
社労士紹介サービスの申し込みフォームを送信後、専門家から返信が来たら、freee人事労務に専門家を招待します。
専門家を招待すると、ご自身のfreee人事労務の登録内容を専門家が閲覧・編集できるようになります。
招待手順は、次のとおりです。
- freee人事労務の[設定]メニュー →[権限管理]を開き、[メンバー]タブ→[従業員アカウント以外]ボタンをクリックします。
- [招待]→[税理士・社労士を招待]をクリックします。
- 税理士・社労士を招待画面にて、専門家のメールアドレスと権限を入力し、[保存]ボタンをクリックします。
- 「税理士・社労士の招待を実行しますか?」画面が表示されますので、[実行]ボタンをクリックします。
この操作を行うことで、専門家が設定した権限としてfreee人事労務にログインすることができます。
専門家を招待解除する
社労士紹介サービスの提供期間が終了後は、freee人事労務に招待した専門家を招待解除します。
- freee人事労務の[設定]メニュー →[権限管理]を開き、[従業員アカウント以外]ボタンをクリックします。
- 該当の専門家の行をクリックします。
- 権限の編集画面の[削除]をクリックします。
- 「アカウントを削除しますか?」画面が表示されますので、[削除]をクリックします。
権限を取り消すと、該当のアカウントは削除されます。
社労士紹介サービスに関するよくある質問
freee人事労務の「社労士紹介サービス」について、よくある質問をまとめました。
質問 |
回答 |
---|---|
サービス内容は? |
freee人事労務の初期設定を専門家のサポートを受けながら進めることができます。 1ヶ月間の質問サポートも含まれています。 |
依頼するメリットは? |
悩みや不明点を相談しながら、安心してfreee人事労務の初期設定を進めることができます。 ミーティング後も、1ヶ月間の質問サポートを通して不明点を解決できます。 |
発生する料金はいくら? |
33,000円(税込)です。 |
何名の従業員規模まで対応できる? |
従業員数20名以下の事業所がお申し込み可能です。 |
1ヶ月を過ぎてからのサポートはしてもらえない? |
更に継続的なサポートをご希望の場合は、Web会議ツールによる顧問相談(予約制)もご提供いたします(月3回まで/1回30分)。
※ 詳しくは、お打ち合わせ時にご相談ください。 |
どのくらいの早さで返信が来る? |
申し込みフォームを送信後、3営業日以内にメールにてご連絡を差し上げます。 |
料金の支払い方法は? |
基本的に、専門家が指定した銀行口座への振込です。 |
誤って社労士紹介サービスを依頼してしまった場合は? |
専門家からの返信後、誤って依頼してしまった旨をご連絡ください。 |
「電話サポート」との違いは? |
社労士紹介サービスは電話ではなく、ビデオ会議によるサポートを行っています。 freee人事労務の機能に関する質問への回答をご希望の方は「電話サポート」をご利用ください(ご利用のプランによっては、追加契約が必要な場合があります)。 ※ 詳しくは「 電話サポートについて 」のヘルプページをご覧ください。 |
「社労士紹介サービス」利用中はチャット・メール・電話のサポートは受けられますか? |
「社労士紹介サービス」ご利用中の期間はチャット・メール・電話サポートは利用しないようにしてください。問い合わせいただいても回答できません。 |