【freee支出管理｜カード】申込画面にログインできない場合

申込画面にログインできない場合

エラー画面

カード申し込み画面にログインすることができず、上記のエラー画面が表示される場合は、次の２つのパターンの可能性があります。

ログインアカウントにカードの管理者権限がないケース

カードの管理者権限が付与されたアカウント以外でログインしようとした場合は、上記のエラー画面が表示される場合があります。

freeeカード Unlimitedの申込はカードの管理者権限が付与されたアカウントに限定しています。

カードの管理者権限が付与されたアカウント以外で申込する場合は、「管理画面のユーザー追加と削除について- ユーザーを追加・削除する」のページをご覧いただき、カードの管理者より申込を行うアカウントを管理者として追加ください。

freeeカード Unlimitedの申込画面に最初にアクセスした方に管理者権限が付与されます。よくある例として、意図せず過去に申込画面にアクセスされ、管理者権限が付与されている場合がありますので、社内でログインができる方がいないか確認することで解決する場合があります。

ログインアカウントにfreee会計の口座閲覧権限がないケース

freee会計の口座閲覧権限がないアカウントでログインしようとした場合に、上記のエラー画面が表示される場合があります。

freeeカード Unlimitedでは、freee会計に同期されている口座情報が閲覧できるため、ログインできるアカウントをfreee会計の口座閲覧権限がある方に限定しています。

口座閲覧権限を変更する場合は、「メンバーが利用できる機能を編集する(カスタム権限)」のヘルプページをご覧ください。

複数のfreee会計の事業所をお持ちの場合

freeeカード Unlimitedをご利用したい事業所のfreee会計にログイン後、申込画面へのログインをお試しください。
freee会計での事業所の切り替え方法は「freeeで複数の事業所を管理する - 事業所の表示を切り替える」のページをご確認ください。

アクティベーションコードの入力画面にログインできない場合

カードの管理者権限が付与されたアカウント以外でログインしようとすると、エラー画面が表示される場合があります。

freeeカード Unlimited管理画面へのログインはカードの管理者権限が付与されたアカウントに限定しています。

カードの管理者権限が付与されたアカウント以外でログインする場合は、「管理画面のユーザー追加と削除について- ユーザーを追加・削除する」のページをご覧いただき、カードの管理者よりログインを行うアカウントをカードの管理者として追加ください。