入力おまかせプランのよくある質問

クレジットカード・口座連携について

クレジットカードの連携をしている場合、領収書・レシートのアップロードは必要ですか?

アップロードは不要です。

freee会計へ連携された明細をもとに取引の登録を行います。

デビットカードは同期すべきでしょうか?

入力代行に必要な情報を取得できないため、同期は不要です。

その場合、領収書やレシートの提出をお願いします。

口座連携をしていない費用はどうすればよいですか?

レシート、領収書をお持ちの場合はLINEより提出してください。

それ以外の場合は「取引申請フォーム」より提出をお願いします。

領収書・レシートのアップロードについて

LINE『freee公式/データ化サービス』でPDFデータはアップロードできますか?

PDFデータもアップロード可能です。

すでにファイルボックスへアップロードした画像は入力してもらえますか?

契約前にアップロードされた画像は入力の対象ですが、契約後は対象外となるため、LINEアプリよりアップロードをお願いします。

料金・請求について

従量課金の請求金額はどこで確認できますか?

請求履歴より確認できます。

詳細は、「freeeの請求履歴を確認する」をご覧ください。

今月あとどれくらい無料枠が残っているか確認できますか?

恐れ入りますが、無料枠の消化状況は確認できません。

その他

確定申告に向けて何をしていいかわかりません

おまかせプラン契約者様向けの、「確定申告全体スケジュールセミナー」のアーカイブ配信(動画)を視聴してください。

問い合わせはどこからできますか?

freee会計画面右上の［?］マークよりサポートデスクへお問い合わせください。

よくある質問

Q. 入力おまかせプランで登録された取引内容に誤りがあった場合はどうすればよいですか?

A. freee会計の取引画面より、該当の取引内容を修正してください。

継続的に修正が必要な場合は、自動登録ルールを設定することで、今後の取引を希望通りに登録することができます。

Q. 入力おまかせプランで登録された取引はいつ反映されますか?

A. 領収書・レシートをアップロードいただいてから、通常4週間以内にfreee会計へ反映されます。

ただし、繁忙期や大量にアップロードされた場合は、反映までにお時間をいただく場合があります。

Q. 現金で支払った経費の領収書もアップロードすれば入力してもらえますか?

A. はい、現金で支払った経費の領収書もLINE『freee公式/データ化サービス』からアップロードいただければ、入力の対象となります。