freeeサインで作成した文書の状態を、段階分けしたものをステータスと呼びます。
このページでは、文書のステータスを確認する方法を説明します。
また、各ステータスの種類および意味合いは以下ご参照ください。
- 完了:締結まで完了した状態
- 要確認:受領者が署名・合意したのち、文書送信者側で締結・却下・差し戻しいずれかの確認が必要な状態
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確認待ち:受領者に文書を送信し、受領者での署名または合意操作を待っている状態
※受領者が2名以上の文書において、受領者の「署名」操作後も「確認待ち」ステータスから変わらない場合、全ての受領者による「合意」操作が完了していない可能性があります。
受領者が2名以上の文書の作成~締結までに必要となる操作は「三者間以上の契約機能について」のヘルプページをご参照ください。
※ 文書送信者が差し戻し操作を行った場合もこのステータス表示になります。 -
受け取り待ち:署名・合意URLの発行後、署名・合意メールの送信先が未設定の状態
※ freee人事労務と連携している場合:freee人事労務で文書を作成し送信前状態にしたのち、その文書をfreeeサイン側で編集し、freeeサイン側でURL発行から送信した状態 - 作成中:文書が作成途中の状態
- 有効期限切れ:有効期限内に署名・合意されていない状態
- 却下:文書送信者または受領者が署名・合意を却下した状態
※ 有効期限の切れた文書は、有効期限の切れた翌日の08時30分頃に「有効期限切れ」ステータスに変わり、それまでは「確認待ち」ステータスとして表示されます。
※ 「受け取り待ち」ステータスは署名・合意用のURL発行機能でのみ使用します。
- 文書一覧画面または文書詳細画面にて、文書のステータスを確認できます。
【文書一覧画面での表示】
【文書詳細画面での表示】 - サイドバーにある各ステータスをそれぞれクリックすることで、ステータスごとに文書を表示することができます。
※フォルダ内に保管されている文書含め、操作中のアカウントで閲覧可能な文書すべてを表示します。