進行中のサーベイを管理する – freee ヘルプセンター

本機能は、デフォルトで管理者と人事管理者のみ利用可能です。

カスタム権限を利用することで、管理者以外の従業員も利用することができます。
詳細は「カスタム権限について」のヘルプページをご参照ください。

サーベイの有効性を高めるためには、従業員からの回答率が重要です。

本ページでは、配信ごとの回答状況を確認する方法と、未回答の従業員へ回答を促すためのリマインドを送信する手順についてご説明します。

回答状況を確認する

［サーベイ］メニューを開き、配信回一覧の［回答状況］から配信回ごとの回答状況を確認できます。

［設定］メニュー →［サーベイ対象者設定］を開き、画面右上の［サーベイ設定］から「サーベイ」画面を開くこともできます。

サーベイ画面の配信回一覧の回答状況を指し示しているスクリーンショット
サーベイの回答状況を指し示しているスクリーンショット

「招待ステータス」の詳細については下表のとおりです。

サーベイに回答できるのは「登録済み」の従業員のみです。
「未招待」、「招待済み」、「期限切れ」の従業員がいる中で、サーベイが開始された場合でも、サーベイの管理者が該当の従業員を招待し、従業員が登録・ログインすることで回答できます。

招待ステータス	説明
未招待	メールアドレス、またはログインIDで招待がされていない従業員未招待の従業員はサーベイに回答することができません。
招待済み	メールアドレス、またはログインIDで招待がされている従業員招待済みの従業員は、登録・ログインをすることでサーベイに回答することができます。 ※サーベイに回答するためには、従業員はfreee人事労務にログインする必要があります。
登録済み	メールアドレス、またはログインIDで招待がされており、登録が完了している従業員登録済みの従業員は、問題なくサーベイに回答することができます。
期限切れ	メールアドレス、またはログインIDで招待がされているが、招待リンクの期限が切れている従業員期限切れの従業員はサーベイに回答することができません。 ※期限切れの従業員は再度招待を行う必要があります。一度、招待を解除し、再度招待を行ってください。詳細は「サーベイ対象者の設定を行う」のヘルプページをご覧ください。

最新のサーベイ（配信中、または配信完了のもの）に限り、配信終了日を変更することができます。変更後の日時は、以下の2つの条件を満たす必要があります。

［サーベイ］メニューを開き、配信回一覧で該当のサーベイの［回答状況］ボタンをクリックします。

［設定］メニュー →［サーベイ対象者設定］を開き、画面右上の［サーベイ設定］から「サーベイ」画面を開くこともできます。
［回答状況］画面で、配信期間の［変更］ボタンをクリックします。
「配信期間を変更」画面が開きますので、終了日時を編集し、［保存］します。
なお、終了日の変更は次回配信のスケジュールには影響しません。

自動リマインダーとは別で、任意のタイミングで未回答者へリマインドを送ることができます。

［サーベイ］メニューを開き、配信回一覧で該当のサーベイの［回答状況］ボタンをクリックします。

［設定］メニュー →［サーベイ対象者設定］を開き、画面右上の［サーベイ設定］から「サーベイ」画面を開くこともできます。
［回答状況］画面で、配信期間の［未回答者へリマインドを送付］ボタンをクリックします。
「未回答者へのリマインドを送付」画面が開きますので、該当の通知ツールを選択し、［送信］ボタンをクリックします。

ログインIDで招待された従業員は、freeeサーベイからの通知を受け取ることできないため、管理者が配信リンクをコピーして共有する必要があります。

［サーベイ］メニューを開き、配信回一覧で該当のサーベイの［回答状況］ボタンをクリックします。

［設定］メニュー →［サーベイ対象者設定］を開き、画面右上の［サーベイ設定］から「サーベイ」画面を開くこともできます。
「回答状況」画面で、［配信リンクをコピー］ボタンをクリックします。
任意の方法で、配信リンクをログインIDで招待された従業員に共有します。

設定のミス等で配信中のサーベイを今すぐに終了することができます。