以下を確認します。
給与明細を確定後、会計連携の操作がうまく行えていない
詳しくは「給与明細の確定時にfreee会計に登録される取引」のヘルプページをご覧ください。
連携されているが、確認する日付が誤っている
freee会計に連携されるのは給与の「締め日」が連携されます。freee会計に登録されていないか以下の手順で確認します。
- ［取引入力］メニュー →［収入・支出形式（取引の一覧・登録）］をクリックします。
- 検索条件に「登録した方法」を選択します。
- 「給与計算」をクリックし、一覧を確認します。
データ送信がうまく行えていない
給与明細を未確定にした後、再度確定および会計連携の操作を行い、freee会計への反映を確認します
連携されているが、「取引登録の自動/手動設定」が手動になっている
「取引登録の自動/手動設定」が手動となっている場合、freee会計に自動的に取引が登録されません。
「人事労務・会計連携 - freee会計で確定済みの給与明細の取引を作成する - 取引を登録する」のヘルプページを参考に、連携されている給与データの登録を行ってください。
freee会計側の権限により取引登録が制限されている
freee会計に給与取引を登録できるのは、freee会計側で「管理者」「一般（経理）」「取引登録のみ」などの取引の登録権限が付与されている場合です。
ただし、「取引登録の自動/手動設定」が手動となっている場合は、「取引」の登録権限 または「給与連携の設定」の参照権限が付与されていないメンバーは給与取引を登録できません。
そのため、この場合は「取引」の登録権限と「給与連携の設定」の参照権限が付与されているメンバーが登録を行ってください。
freee会計上で取引登録時の部門入力が必須に設定されているが、適切に部門のマッピングがされていない
freee会計上の部門のマッピングに漏れがないかを確認してください。詳しくは「人事労務・会計連携 - 給与取引に連携される部門を設定する」のヘルプをご確認ください。
また、マッピングに漏れがない場合は、freee人事労務上で従業員に部門が設定されているか、開始日・終了日が正しいかをご確認ください。詳しくは「部門・役職設定を行う - 従業員に所属（部門・役職）を設定する」のヘルプをご確認ください。
従業員に部門の適用が完了しましたら、freee人事労務の「給与明細一覧」画面から、再度「会計連携」を行ってください。
freee会計上で取引登録時の部門入力が必須に設定されているが、事業主負担分について部門の付いていない端数取引が発生した
端数取引が発生した月についてはfreee 会計上の部門入力の設定を「任意」に選択し直してください。端数取引には部門タグが付与されないため、該当の取引が発生した場合は部門入力を「任意」にする必要があります。
端数取引については「人事労務・会計連携 - 給与取引に連携される部門を設定する」のヘルプを、部門入力の設定については「取引登録時の部門入力を必須にする」のヘルプをご確認ください。
部門入力の設定を「任意」に設定し直した後、freee人事労務の「給与明細一覧」画面から、再度「会計連携」を行ってください。
上記に該当しない場合は、サポートデスクまでお問い合わせください。